3kvi-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই সব কিছু এই নীতিতে বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো কথা নেই।
3kvi-তে তথ্য সুরক্ষা নিয়ে আমাদের অবস্থান সহজ — আপনার তথ্য আপনার।
3kvi-তে আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট তথ্য থেকে পেমেন্ট ডেটা পর্যন্ত — সব কিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে।
3kvi কখনো সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া হয় না — কখনোই না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন কোন তথ্য শেয়ার করতে চান। যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে।
বিকাশ বা নগদের পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড — এই ধরনের কোনো সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য 3kvi-র সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।
3kvi তথ্য সুরক্ষায় GDPR-সহ আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত মানদণ্ড মেনে চলে। এটি শুধু নিয়ম মানা নয় — আমাদের মূলনীতির অংশ।
তথ্য সুরক্ষায় কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে, আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব ইমেইলে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: 3kvi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
3kvi (https://3kvi.click) বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে 3kvi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি 3kvi-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই নীতি কার্যকর হয়। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় লিখতে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন — আইনি ভাষার জটিলতা এড়িয়ে।
3kvi তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব — শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়। প্রতিটি সদস্যের তথ্য মূল্যবান এবং সেই তথ্যের যথাযথ সুরক্ষা নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।
3kvi দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
সরাসরি পেমেন্ট তথ্য যেমন বিকাশ পিন, নগদ পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর — এগুলো 3kvi-র কাছে পৌঁছায় না। পেমেন্ট গেটওয়ে এই তথ্যগুলো সরাসরি প্রক্রিয়া করে এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে কিনা সেটুকুই জানি।
3kvi সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো বলা আছে।
"আমরা শুধু সেটুকুই জানতে চাই যা আপনাকে ভালো সেবা দিতে দরকার। আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনার বিরুদ্ধে কোনো কার্যক্রম নেওয়া হয় না।"
— 3kvi গোপনীয়তা টিম
3kvi ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় — এটি একটি সাধারণ ওয়েব প্রযুক্তি যা আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল সংরক্ষণ করে। এই ফাইলগুলো আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে, পছন্দ সংরক্ষণ করে এবং সাইটকে দ্রুত লোড হতে সাহায্য করে।
3kvi তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। প্রথমটি হলো অপরিহার্য কুকি — এগুলো ছাড়া সাইট ঠিকমতো কাজ করে না, তাই এগুলো বন্ধ করা যায় না। দ্বিতীয়ত কার্যকরী কুকি — আপনার পছন্দের ভাষা বা সেটিংস মনে রাখে। তৃতীয়ত বিশ্লেষণ কুকি — সাইটে কতজন আসছেন, কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে সেটা বুঝতে সাহায্য করে। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে যান।
3kvi তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার হয় না। তবে বিশ্লেষণের জন্য Google Analytics-এর মতো টুল ব্যবহার করা হতে পারে যেখানে ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না।
পরামর্শ: মোবাইলে 3kvi ব্যবহার করলে ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অনুমোদন দিয়ে রাখুন — না হলে প্রতিবার লগইন করতে হতে পারে।
3kvi সদস্যের তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
আর্থিক লেনদেনের তথ্য সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয় — এটি আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মকানুনের কারণে। গেমিং ইতিহাস বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২–৩ বছর সংরক্ষণ করা হয়। KYC ডকুমেন্টেশন অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৩ বছর পর্যন্ত থাকে। কুকি তথ্য সাধারণত সেশন শেষে বা নির্দিষ্ট মেয়াদ পরে মুছে যায়।
আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য সম্পর্কে জানতে পারেন এবং মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় থাকা তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
3kvi-র সার্ভার ও নেটওয়ার্কে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে। নিচে মূল সুরক্ষা পদ্ধতিগুলো সংক্ষেপে বলা হলো।
তথ্য সুরক্ষায় কোনো লঙ্ঘন ঘটলে 3kvi ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক পদক্ষেপ জানাবে। তথ্য সুরক্ষা নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতিনিয়ত আপডেট করা হয়।
3kvi-র প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপরে কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন থেকে অনুপ্রাণিত এবং 3kvi স্বেচ্ছায় এগুলো সদস্যদের দেয়।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@3kvi.click-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আবেদনের পরে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
3kvi সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না। KYC প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয় এবং যদি কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হয়, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 3kvi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে support@3kvi.click-এ প্রমাণসহ জানালে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে। এই ধরনের অভিযোগ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে পরিচালনা করা হয়।
3kvi প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে। বড় পরিবর্তন হলে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে। নীতির পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হয়।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য: support@3kvi.click — বা সাহায্য কেন্দ্রের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী পর্যালোচনা জুলাই ২০২৬-এ বা প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময়।